特定商取引法に基づく表記 | ラクトショップ

ご購入代金(4,000円以上)で配送料無料にてお届けします

配送・送料について

常温配送
日本郵便〈クリックポスト〉での発送です。お急ぎの場合はクール便をご選択ください。

※クリックポストはポスト投函となりますので、お日にち及び時間指定を選択いただきましても対応出来かねます。ご了承下さいませ。
※クリックポストの配送日数はお届け先によって異なります。お届け日の目安は下記の通りです。
北海道:3~4日/東北:2~3日/中部:1~2日/関東:1~2日/関西:1~2日/中国:2日/四国:1~2日/九州:3日/沖縄:1週間程度
→日数はあくまで目安となりますので、状況により前後いたします。
※ラクトフローラ(ピンクボトル)を含むご注文の方のみクロネコヤマト〈宅急便コンパクト〉で発送します。

<送料>
4,000円以上お買い上げの場合は送料無料(クール便は追加費用あり)。
それ未満は全国一律350円。

下記、配送に関する注意事項を必ずご確認下さい。
・商品発送後の配送に関するお問い合わせは直接配送会社までご連絡くださいませ。(商品が届かない、住所変更、外箱の破損など)
・必ず商品発送から7日以内に受け取りをお願いいたします。7日を過ぎますと自動的に荷物が返送されます。
返送された商品の再発送は着払いとなりますのでご了承お願いいたします。 
クロネコクール便(+500円)
クール便での発送をご希望の場合は、こちらをご選択下さい。
夏場はクール便をお勧めしております。
尚、ラクトフェリンプレミアム及びNMNにつきましては1年を通して常温発送で問題ございません。

商品発送後の配送に関するお問い合わせは直接ヤマト運輸にご連絡くださいませ。(商品が届かない、住所変更、外箱の破損など)

必ず商品発送から3日以内に受け取りをお願いいたします。
3日を過ぎますと自動的に荷物が返送されます。
返送された商品の再発送は着払いとなりますのでご了承お願いいたします。

<送料>
4,000円未満のお買い上げの場合:送料 450円 + クール便料金 500円(合計 950円)
4,000円以上のお買い上げの場合:送料 0円 + クール便料金 500円

<ご指定可能なお届け希望日>
発送の翌日から3日以内(発送の翌日を含む)
(例): 12/10お届け希望の場合、12/7から指定可能

※不在時宅配BOXをご希望の方※
ショッピングカートに宅配BOXシール(無料)の追加をお願いいたします。 
海外発送先一覧1・2・3(DHL)
海外送料1・2・3 2,500円
海外発送を希望される方は、こちらをご選択下さい。
都道府県の選択欄にて「海外」をご選択いただき、お届け先ご住所(海外)を入力して下さい。
発送先によって料金が異なりますので、お住まいの国を下記の一覧から探してご選択くださいませ。
例:ギリシア共和国 6 →海外発送先4・5・6をご選択ください。

海外発送先一覧こちらをクリック📄 
海外発送先一覧4・5・6(DHL)
海外送金4・5・6 4,500円
海外発送を希望される方は、こちらをご選択下さい。
都道府県の選択欄にて「海外」をご選択いただき、お届け先ご住所(海外)を入力して下さい。
発送先によって料金が異なりますので、お住まいの国を下記の一覧から探してご選択くださいませ。
例:ギリシア共和国 6 →海外発送先4・5・6をご選択ください。

海外発送先一覧こちらをクリック📄 
海外発送先一覧7・8・9(DHL)
海外送料7・8・9 8,000円
海外発送を希望される方は、こちらをご選択下さい。
都道府県の選択欄にて「海外」をご選択いただき、お届け先ご住所(海外)を入力して下さい。
発送先によって料金が異なりますので、お住まいの国を下記の一覧から探してご選択くださいませ。
例:ギリシア共和国 6 →海外発送先4・5・6をご選択ください。

海外発送先一覧こちらをクリック📄 

支払い方法について

クレジットカード

以下の5種類のクレジットカードがご利用いただけます。

1) VISA
2) ダイナース
3) MASTER
4) JCB
5) アメリカン・エクスプレス

リボ払いおよび分割払いには対応しておりません。
予めご了承ください。
 
コンビニ前払い
全国のコンビニエンスストアでお支払いいただけます。
決済手数料はお客様負担となっております。(お支払い金額により異なります。下記表をご確認下さい。)
前払いのため、入金が確認出来次第の発送となりますので、ご注意下さい。

コンビニ払い手数料
・~5,000円:100円
・5,001円〜10,000円:200円
・10,001円〜20,000円:300円
・20,001円〜30,000円:500円
・30,001円〜40,000円:700円
・40,001円〜:880円 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社サンテ研究所 
運営統括責任者名
遠藤康浩 
郵便番号
5300001 
住所
大阪府大阪市北区梅田三丁目2番2号 17階 
商品代金以外の料金の説明
販売金額が4千円未満の場合には送料がかかります。
コンビニ前払いの場合も、決済手数料がかかります。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
週末も含めて、翌日までには通常、発送を完了します。 
お支払い方法
クレジットカード決済
コンビニ前払い 
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
ラクトショップ 
電話番号
06-6136-3029(平日営業時間 9:00-17:00)080-6135-2580(時間外/土日祝) 商品についてのご質問や、ご注文内容についてのお問い合わせは、下記のメールアドレスにお問い合わせ下さい。 
公開メールアドレス
info@lactoflora.org  
ホームページアドレス
https://lactoflora.org/