特定商取引法に基づく表記 | ラクトショップ

ご購入代金(4,000円以上)で配送料無料にてお届けします

配送・送料について

クロネコヤマト
商品発送後の配送に関するお問い合わせは直接ヤマト運輸にご連絡くださいませ。(商品が届かない、住所変更、外箱の破損など)

必ず商品発送から7日以内に受け取りをお願いいたします。
7日を過ぎますと自動的に荷物が返送されます。
返送された商品の再発送は着払いとなりますのでご了承お願いいたします。

<送料>
4,000円以上お買い上げの場合は送料無料(クール便は追加費用あり)。それ未満は450円、北海道・沖縄地域は550円。

※不在時宅配BOXをご希望の方※
ショッピングカートに宅配BOXシール(無料)の追加をお願いいたします。

コンビニ受け取りをご希望のお客様はご自身にてクロネコメンバーズからご変更をお願いいたします。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/place/ 
クロネコクール便(+500円)
商品発送後の配送に関するお問い合わせは直接ヤマト運輸にご連絡くださいませ。(商品が届かない、住所変更、外箱の破損など)

必ず商品発送から3日以内に受け取りをお願いいたします。
3日を過ぎますと自動的に荷物が返送されます。
返送された商品の再発送は着払いとなりますのでご了承お願いいたします。

<送料>
4,000円未満のお買い上げの場合:送料 450円 + クール便料金 500円(合計 950円)
4,000円以上のお買い上げの場合:送料 0円 + クール便料金 500円

<ご指定可能なお届け希望日>
発送の翌日から3日以内(発送の翌日を含む)
(例): 12/10お届け希望の場合、12/7から指定可能
 
代引き(クロネコ)
商品発送後の配送に関するお問い合わせは直接ヤマト運輸にご連絡くださいませ。(商品が届かない、住所変更、外箱の破損など)

必ず商品発送から7日以内に受け取りをお願いいたします。
7日を過ぎますと自動的に荷物が返送されます。
返送された商品の再発送は着払いとなりますのでご了承お願いいたします。

〈送料〉
4,000円未満のお買い上げの場合:送料 450円 (※北海道・沖縄地域は送料550円)
4,000円以上のお買い上げの場合:送料無料
※クール便ご希望の場合は、別途クール便送料500円
代引き手数料:280円
 
メール便(ラクトフェリンプレミアムのみご注文)
ラクトフェリンプレミアムのみご注文のお客様はメール便で発送いたします。
<送料>
4,000円以上のお買い上げの場合は送料無料。それ未満は全国一律350円。

2024年8月1日より、ラクトフェリンの配送方法がネコポスからクロネコゆうパケットに変更となりました。それに伴い、商品のお届け日数が3日〜1週間程度となります。お急ぎのお客様は余裕を持ったご注文をお願い申し上げます。 
クロネコヤマト(ラクトフェリン+その他の商品)
商品発送後の配送に関するお問い合わせは直接ヤマト運輸にご連絡くださいませ。(商品が届かない、住所変更、外箱の破損など)

必ず商品発送から7日以内に受け取りをお願いいたします。
7日を過ぎますと自動的に荷物が返送されます。
返送された商品の再発送は着払いとなりますのでご了承お願いいたします。

ラクトフェリンとその他の商品をご注文されているお客様はこちらをご選択下さい。
(⚠️ラクトフェリンのみの場合はメール便をご選択ください。) 
クール便(+500円)(ラクトフェリン+その他の商品)
商品発送後の配送に関するお問い合わせは直接ヤマト運輸にご連絡くださいませ。(商品が届かない、住所変更、外箱の破損など)

必ず商品発送から3日以内に受け取りをお願いいたします。
3日を過ぎますと自動的に荷物が返送されます。
返送された商品の再発送は着払いとなりますのでご了承お願いいたします。

ラクトフェリンとその他の商品をご購入でクール便をご希望のお客様
(⚠️ラクトフェリンのみをご購入の場合はメール便での発送となる為、こちらのクール便はご選択できません。ご注意下さい。) 
海外発送先一覧1・2・3(DHL)
海外送料1・2・3 2,500円
海外発送を希望される方は、こちらをご選択下さい。
都道府県の選択欄にて「海外」をご選択いただき、お届け先ご住所(海外)を入力して下さい。
発送先によって料金が異なりますので、お住まいの国を下記の一覧から探してご選択くださいませ。
例:ギリシア共和国 6 →海外発送先4・5・6をご選択ください。

海外発送先一覧こちらをクリック📄 
海外発送先一覧4・5・6(DHL)
海外送金4・5・6 4,500円
海外発送を希望される方は、こちらをご選択下さい。
都道府県の選択欄にて「海外」をご選択いただき、お届け先ご住所(海外)を入力して下さい。
発送先によって料金が異なりますので、お住まいの国を下記の一覧から探してご選択くださいませ。
例:ギリシア共和国 6 →海外発送先4・5・6をご選択ください。

海外発送先一覧こちらをクリック📄 
海外発送先一覧7・8・9(DHL)
海外送料7・8・9 8,000円
海外発送を希望される方は、こちらをご選択下さい。
都道府県の選択欄にて「海外」をご選択いただき、お届け先ご住所(海外)を入力して下さい。
発送先によって料金が異なりますので、お住まいの国を下記の一覧から探してご選択くださいませ。
例:ギリシア共和国 6 →海外発送先4・5・6をご選択ください。

海外発送先一覧こちらをクリック📄 

支払い方法について

クレジットカード

以下の5種類のクレジットカードがご利用いただけます。

1) VISA
2) ダイナース
3) MASTER
4) JCB
5) アメリカン・エクスプレス

リボ払いおよび分割払いには対応しておりません。
予めご了承ください。
 
コンビニ前払い
全国のコンビニエンスストアでお支払いいただけます。
決済手数料はお客様負担となっております。(お支払い金額により異なります。下記表をご確認下さい。)
前払いのため、入金が確認出来次第の発送となりますので、ご注意下さい。

コンビニ払い手数料
・~5,000円:100円
・5,001円〜10,000円:200円
・10,001円〜20,000円:300円
・20,001円〜30,000円:500円
・30,001円〜40,000円:700円
・40,001円〜:880円 
代引き
クロネコのコレクトに対応してます。

※代引き手数料は 280円です。
※商品お受け取りの際に代金を配送会社へお支払いください。
(代金は「商品代金」「送料」「代引き手数料」の合計金額となります。)
※現金のみの取り扱いとなります。
※離島部など、一部ご利用いただけない地域がございます。予めご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社サンテ研究所 
運営統括責任者名
遠藤康浩 
郵便番号
5300011 
住所
大阪府大阪市北区大深町3丁目1 グランフロント大阪北舘 K828 
商品代金以外の料金の説明
販売金額が4千円未満の場合には送料がかかります。
代引き又はコンビニ前払いの場合も、決済手数料がかかります。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
週末も含めて、翌日までには通常、発送を完了します。 
お支払い方法
クレジットカード決済
代引き決済
(※リンク先でのカード決済は不可となります。) 
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
ラクトショップ 
電話番号
06-6136-3029(平日営業時間 9:00-17:00)080-6135-2580(時間外/土日祝) 商品についてのご質問や、ご注文内容についてのお問い合わせは、下記のメールアドレスにお問い合わせ下さい。 
公開メールアドレス
info@lactoflora.org  
ホームページアドレス
https://lactoflora.org/